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イオンモールの接客ロールプレイコンテストに行ってきました!
こんにちは! ファッション総合学科主任の戸谷です。

先日、大手ショッピングセンターの「イオンモール接客ロールプレイコンテスト中四国大会」の審査員を依頼され、イオンモール祇園店に行ってまいりました!

接客ロールプレイというのは、接客サービス、販売スタッフのプロたちが、日ごろの自分なりに確立した、お客様対応のやり方を披露するものです。そのコンテストが行われたのです。
選りすぐりのプロたちが競い、アパレル企業の方やスタイリストなどに審査してもらうのです。
光栄ながらその審査員をさせていただきました。

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左の後ろ姿が私ですが。。。 このような感じで審査が行われます。
みんな参加者はすごい意気込みで、審査の優劣はつけがたい!

良い機会だと思って、ショップビジネスを学ぶ学生たちも一緒に連れて行きましたよ~!
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実は生徒たちは見学のみでなく、自分なりに審査表を手に審査したのですよ!
「授業でロールプレイやったけど、やはり、プロのロールプレイは違うなっ(ー_ー)!!」

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生徒たちの中で、一番人気の帽子ショップの男性スタッフ!
帽子から鳩でそうな~… ユーモアたっぷりの接客で湧かせました! 彼は「特別賞」受賞です!
(^o^)

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ファッション部門の優勝は、この男性スタッフです。
アプローチからクロージングまで、気持ちよくお客様を楽しませてスムーズで自然体。
素晴らしかったです! このショップの応援団の中になんと!本校の卒業生が来ていてびっくり!
エリアマネージャーとなって活躍しているとのことで、久しぶりのうれしい対面でした~!
秋山くん、今度また学校に遊びに来てくださいな!

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表彰式です! すばらしかったですね! 
何かを競うっていうことは、すばらしいことです!  感動しました!

お客様にいろいろな提案ができ、お買い物を楽しんでいただけるショップスタッフのプロを目指して勉強していきましょうよ~!!
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by fashion_blog | 2011-10-11 11:19 | 学校
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